纽约观察学校的百达翡丽钟表计划
自1989年以来,钟表业一直稳定增长。这些越来越奢侈和复杂的产品吸引了全世界,但是它们的生产却难以置信地局限于中欧。过去,美国有自己作为制表国的声誉。汉密尔顿(Hamilton)和埃尔金(Elgin)等品牌采用了早期的跨大陆铁路系统,但这些公司在制表业重生之前就放下了工具。
随着行业的复苏,北美没有必要的专家。该国依赖全国各地的几所学校,每年要培养40至50名毕业生,其中只有10%的人会达到百达翡丽所有员工所要求的等级。目前,百达翡丽在美国的服务团队不到20人,每年要进行近10,000次维修。考虑到品牌要求制表师达到的严格标准,工作量是不可持续的。这种技能短缺意味着百达翡丽一直在寻找新的专家,但是很难找到。去年,经过13次制表测试的制表商中,只有2人被认为足以胜任公司内部职位,无论他们渴望增加人手。
那是因为百达翡丽(Patek Philippe)的质量声誉是该品牌成功的固有条件。尽管拉里·佩蒂内内利(Larry Pettinelli)需要制表师,但没有什么可以迫使他冒险冒险品牌176年的历史。当您的客户经常将您的产品放在放大镜下时,要想保持这种声誉并不容易。卓越是当务之急。但是,卓越并不能在树木上生长(它在工作坊中生长,在匠心匠的耐心和热情的指导下)。因此,Pettinelli开始着手种植将长成纽约百达翡丽钟表计划的种子。