雪铁纳手表售后维修服务中心
高品质的手表是非常适合日常使用的复杂仪器。但是,应格外小心地对待它们,以便可以长时间使用它们。我们的服务中心很乐意为您提供建议。
为什么手表需要维修?
与所有精密仪器一样,手表应定期由经过官方认证的客户服务中心进行维修,以使其继续发挥完美的功能-就像汽车一样。毕竟,您的手表滴答作响的每一秒都是精确和性能的时刻。手表的保养频率取决于型号,气候条件和佩戴者的习惯。通常,建议每三到四年进行一次一般服务。
服务率
此Certina服务价格清单使您大致了解了服务成本:这些是Swatch Group AG官方Certina服务中心使用的价格。我们独立的Certina合作伙伴不受这些价格建议的约束,并会在他们认为合适的情况下对其进行调整。
高品质的手表是非常适合日常使用的复杂仪器。但是,应格外小心地对待它们,以便可以长时间使用它们。凭借其创新和强大的工艺,雪铁纳手表具有很高的质量,非常适合运动用途,但通过小心操作也可以进行保护和保存。
化学制品
应始终避免与溶剂,清洁产品,香水或其他美容产品直接接触,因为它们会永久损坏表带,表带,表壳或封条。
动力储备
动力储备告诉您手表将持续运转多长时间而不发条。大多数机械表在完全上紧时具有38至42小时的动力储存-但这会根据机芯和佩戴习惯而变化很大。除了高度精确之外,创新的Powermatic 80的动力储存长达80小时,几乎是同类机型的两倍。
保持手表清洁
可以使用柔软的牙刷和温和的肥皂水清洁不锈钢和钛手镯以及所有防水盒。然后应使用软布仔细擦干手表。
电池
石英表极其精确且经久耐用,并通过小电池消耗能量。这种手表电池的寿命通常为两到五年,这取决于手表的类型,大小和功能。例如,计时码表比三针表消耗更多的电能。
与水接触
表冠应始终完全推入或拧入表壳,以防止水进入表壳。出于同样的原因,绝对不能在水下操作柄头和按钮。请勿将手表置于温度突然变化的环境中(例如,长时间暴露在烈日下后要与冷水接触),因为这可能会永久损坏防水性。
设定日期
在大多数型号上设置日期是一个简单的过程。将表冠轻轻拉出至其首次喀哒/位置,然后转动直到达到正确的日期为止。视型号而定,柄头旋转方向可以是顺时针或逆时针。其他手表,特别是某些具有高级或多功能机芯的石英表,会使用特定的步骤或快捷方式来更改日期。请参阅适用于您的特定型号的用户手册。
磁场
请勿将手表暴露于强磁场(例如扬声器,磁力锁,冰箱或其他电磁设备)中,因为这会对手表的准确性产生重大影响。如果发生这种情况,熟练的制表师可以将手表消磁。
维修间隔
与所有精密仪器一样,手表应定期由官方认证的客户服务中心进行维修。手表的保养频率取决于型号,气候条件和佩戴者的习惯。根据经验,建议每三到四年进行一次一般服务。
此外,应定期检查手表的防水性能。
客户服务承诺
作为著名的钟表品牌,雪铁纳的声誉建立在悠久的历史和最高的质量标准之上。因此,雪铁纳只使用最好的组件和材料。我们的目标是在全球范围内提高已经很高水平的客户服务。客户可以期待以高质量和创新为特征的完整,高效的服务。因此,客户服务是Certina国际营销策略的重要组成部分,并且正在进行大量投资以确保该领域的持续发展。完全的客户满意度是Certina的关键。因此,根据我们书面保修的一般条款和条件,所有手表的保修期为自购买之日起24个月。
对于未从授权经销商处购买的带有Certina名称,商标,徽标或标志的任何手表或其他产品,Certina不承担任何责任。
Certina的全球客户服务代表经过了精心挑选,培训和认证。他们致力于确保全球客户从优质的客户服务中受益。Certina不仅要实现,而且要超越其客户的期望,因此,如果Certina的客户服务部门无法满足这些期望,则可以直接与Certina HQ联系。