波尔手表维修相关问题
我的BALL手表似乎需要维修/保养。我可以把它带到哪里？
BALL Watch在我们网站的“零售商”部分列出了全球多个地区的授权经销商和服务中心。您可以将手表带到其中一个地方，或与保修卡（或复印件）一起安全地包裹在包裹中发送。
如果您居住在没有BALL授权人员的国家/地区，则可以通过总部联系我们的售后服务（info ballwatch.ch）。
我的BALL手表有问题。您能估计这项服务吗？
我们仅在诊断后发布服务估算。这意味着我们需要先观察您的钟表，然后才能传达任何售后决定或发票。在将手表交给我们的服务中心或维修中心之前，请检查您是否已仔细阅读所有给定的说明（初始手动上链，时间设置等），
为什么我的BALL手表的维护需要这么长时间？
机械表服务由表的型号，其缺陷的诊断，您的初始要求以及组件的可用性来定义。这些因素导致不同的交货时间框架，平均在3周到3个月之间会有所不同。当我们制造产品时，我们的服务还受到我们不断减轻的人类意外事件的影响。当您等待手表归还时，我们将随时为您提供通知。
我的皮表带已损坏。我应该怎么办？
我们的表带由上等的小牛皮，鳄鱼皮或鳄鱼皮制成，并防潮。为了延长皮带的使用寿命，我们建议避免与水和湿气接触，以防止变色和变形。如果将表带浸入盐水中，建议您用淡水冲洗，以防止进一步损坏。我们还建议避免与油脂物质和化妆品接触，因为皮革具有渗透性。
如果需要更换皮带，您可以联系就近的授权经销商购买新的皮带（或另一种型号的皮带）并将其固定在BALL手表上。请注意，如果您未指定订单，该物品将不带扣。
BALL Watch Company的保修范围不包括表带，手链，带扣和表扣。
什么是服务保修？
如果您的BALL手表已由授权的服务中心进行维修，则您对所获得的服务会自动获得1年的额外保修。这意味着从维修之日起一年内，根据我们的售后条件，钟表制造商的工作将确保修复后的缺陷不会再次发生。
您对我的BALL手表有什么建议？
您可以在我们的在线用户手册中找到维护手表所需的所有信息。
我的用户手册CD不起作用/我没有收到用户手册。
您可以在我们网站的“客户服务”部分中找到最新的更新版本或我们的《用户手册》。但是，如果您希望阅读纸质版本的说明，我们很乐意将其发送给您。请随时通过info ballwatch.ch与我们联系。
我丢失了手表的保修卡。我可以获取副本吗？
BALL Watch只为每只出售的手表提供一张保修卡。无法提供此文档的副本，因为必须完成保修（带有型号参考，序列号和购买日期），并且必须在购买当天由授权经销商签名/盖章。
在线注册不能作为保证的证明。
为了避免出现任何问题，我们建议您制作保修的纸质或数字副本。
我的BALL手表防水30 m/100英尺。我该怎么办？
根据所选择的型号，BALL手表的耐水性从30m/100ft到3,000m/9,850ft。如果表冠未正确拧入，则钟表的这一资产将受损。钟表行业的防水标准一致地分类如下：
我应该何时保养手表并进行防水测试？
我们建议您每三到五年检查一次表壳，或者发现有问题时，请在BALL授权的售后??服务中心进行检查。
我应该使用哪种型号的自动络筒机，应该如何使用？
市场上有许多不同类型的手表上发条器，选择取决于您。
因此，我们不能特别建议设置和参数。
但是，我们建议您以慢速使用设备，晚上12个小时（或者最多保持12个小时的休息时间）。由于发条在停止的手表上不起作用，因此只能在设备上放置手动上弦的手表（至少25次）。然后，您将顺时针方向设置绕线器。
您能给我我的BALL手表的生产日期吗？
对于BALL手表，唯一重要的日期是保修卡上授权经销商所指定的购买日期。我们很乐意为您提供每种型号发布的历史，但我们不会在特定的钟表生产日期进行交流。
