积家手表的常见问题
如何修理我的产品?
为了提供有关手表或Atmos时钟的维护建议,并满足您的所有维护需求,Jaeger LeCoultre聘请了庞大的官方服务中心网络。您可以使用我们的商店定位器找到服务中心。另外,在某些国家/地区(美国,日本),您可以将手表直接发送到我们的区域技术服务中心。如果您对此服务感兴趣,请访问我们的维护页面。
产品维修需要多长时间?
手表的完整服务需要4到6周的时间,并为您提供自检查之日起24个月内所有工作和零件更换的保证。
完整的Atmos时钟服务需要5到10周的时间,您可以在检查之日起36个月内对所有已完成的工作和更换的零件进行保修。
服务费用是多少?
为了估算手表的服务价格,我们邀请您咨询我们的服务价格计算器。服务成本将取决于时钟的复杂程度。请联系您的Jaeger LeCoultre授权零售商或Jaeger LeCoultre Jaeger LeCoultre零售商以获取更多详细信息。
电池寿命有多长?
手表的电池取决于使用情况。从理论上讲,它将持续两到三年,但是如果您佩戴机械或石英计时码表,那么如果经常使用计时码表,其产品寿命将会缩短。
我应该转动表冠多少次才能上弦自动上弦手表?
没有设定的转数。每天只上一次手表,直到您感到表冠有阻力。然后您的手表就完全上紧了。
要重新启动已停止的自动手表,我应该晃动它吗?
不建议摇动豪华时计。即使机芯是自动的,也只需使用柄头将其上链几次,它就可以重新启动而没有任何问题。
为什么日期更改不准确地发生在午夜?
根据型号的不同,我们的时钟具有各种不同的日期更改类型,包括即时(跳跃),半即时和拖动更改。例如,机芯899享有在午夜(+/-3分钟)变化的跳日期机制。万年历手表的日期更改从8.30 pm开始,到3.30 am结束。对于日期手表,我们提醒您,一般来说,在8.30 pm和3.30 pm之间不应进行任何调整。
为什么我的自动手表不能保持其动力储存的全部持续时间?
在某些日子里,您的活动可能很少,无法保证手表机芯的理想上条条件。在决定采取任何措施调整手表之前,应先由Jaeger-LeCoultre授权零售商或Jaeger-LeCoultre精品店测试功率储备。
如果我的手表已经通过“1000小时控制”测试,为什么还要维修?
“1000小时控制”测试保证了在手表制造后的前六周内,您通过了质量测试,并且没有发现任何隐藏的缺陷。通过“1000小时控制”测试来测试的是手表的可靠性,而不是准确性。“1000小时控制”测试不能防止您的产品随着时间的流逝而受到外部影响,这就是为什么它需要定期维修。
为什么我的皮带需要这么快更换?
皮革每天接触化学产品,气候影响(尤其是湿度和紫外线),汗水,水,与其他物体的摩擦等,都会引起明显的变化。请记住:浅色的使用寿命比黑色,棕色或深蓝色等深色短。